Conseils pratiques

Au personnel du commerce de détail

Suite à la nouvelle loi de début 2010, une interdiction de vente de bière à des jeunes de moins de 16 ans est également d’application dans le commerce de détail. Pour quelques-uns des mythes et des réalités qui entourent la consommation d’alcool, cliquez ici.

Voici en outre quelques phrases pour vous aider à vendre de la bière tout en respectant vos clients.

Rafraîchissez vos connaissances en matière de vente de boissons fermentées et distillées.
Il peut s’avérer utile de noter 3 phrases clés à utiliser lorsque vous donnez des conseils à un mineur.

Intéressé par la campagne? Contactez-nous au 02/511.49.87 pour plus d'information, et pour recevoir un kit qui rassemble les posters, les autocollants et le matériel de formations pour les professionnels du secteur de distribution.

Manifestement trop jeune : comment leur dire ?

Quelques conseils pour dire « non » aux moins de 16 ans :

approchez-vous d’eux en engageant le dialogue. ssayez de les interroger : êtes-vous en âge de boire de la bière ? ignalez-leur que ce n'est pas sain de boire de la bière en dessous de 16 ans. roposez-leur d’autres boissons non alcoolisées. xpliquez les choses simplement, avec humour et sourire. oncluez la discussion par : je te respecte et je préfère ne pas te servir de bière enez-bon dans vos discussions : se montrer déterminé inspire aussi le respect.